سياسة الخصوصية

تخضع المؤسسة العليا للمناطق الاقتصادية المتخصصة – (مؤسسة المناطق) وعنوانها ص ب 36000، أبوظبي ("مؤسسة المناطق") لقوانين الخصوصية والقوانين التي تحكم حقوق الأفراد بموجب القانون الاتحادي لدولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين واللوائح الخاصة بإمارة أبوظبي. تحدد هذه السياسة نوع المعلومات الشخصية التي يمكن أن تحتفظ بها مؤسسة المناطق وأغراض الاحتفاظ بتلك المعلومات وكيفية الحصول عليها والاحتفاظ بها واستخدامها والإفصاح عنها.

من خلال توفير معلوماتكم الشخصية لمؤسسة المناطق وموافقتكم على القبول بالشروط والأحكام وسياسة الخصوصية هذه ضمن الفراغ المخصص لمنح تلك الموافقة فإنكم ("المستخدم") توافقون على جمع والتعامل مع واستخدام معلوماتكم الشخصية وفق ما هو مبين في هذه السياسة.

جمع المعلومات من قبل مؤسسة المناطق

تختلف المعلومات الشخصية التي تقوم مؤسسة المناطق بجمعها باختلاف الظروف، لكن في كافة الأحوال، تقوم مؤسسة المناطق فقط بجمع المعلومات المتعلقة بعلاقة العمل بيننا. على سبيل المثال، يمكن لمؤسسة المناطق الحصول على اسم الفرد ومعلومات الاتصال به ومعلومات حول تفاعلنا وتفاصيل أخرى تساعد على إتمام صفقات العمل وتطويره. في بعض الحالات قد تكون مؤسسة المناطق مطالبة بموجب القانون بالحصول على بعض المعلومات الشخصية.

لن تقوم مؤسسة المناطق بطلب أي معلومات حساسة عن المستخدم دون الحصول على موافقته أو ما لم يحق لمؤسسة المناطق الحصول على تلك المعلومات بخلاف ذلك.

قد لا تكون مؤسسة المناطق قادرة على توفير الخدمات للمستخدم في حال عدم حصولها على تلك المعلومات.

 

لن تقوم المؤسسة بتخزين تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم والمعلومات المعرِّفة للهوية ولن يتم بيع مثل هذه التفاصيل أو المعلومات أو مشاركتها أو تأجيرها إلى أي أطراف ثالثة.

كيف تقوم مؤسسة المناطق بجمع المعلومات الشخصية

تقوم مؤسسة المناطق عادة بجمع معلومات تتعلق بالمستخدم عندما يقوم المستخدم بالتواصل مع مؤسسة المناطق، بما في ذلك عن طريق الهاتف أو من خلال رسائل يوجهها المستخدم (سواءً عن طريق رسالة عادية أو فاكس أو رسالة بريد إلكتروني) أو من خلال تواصل المستخدم معنا بشكل شخصي.

يمكن أيضاً لمؤسسة المناطق أن تجمع المعلومات الشخصية التي يوفرها المستخدم على هذا الموقع مثل عناوين البريد الالكتروني الخاصة به.

عندما يكون ذلك ممكناً، تقوم مؤسسة المناطق بجمع المعلومات الشخصية من المستخدم بشكل مباشر. كما يمكن لمؤسسة المناطق الحصول على معلوماتكم الشخصية من الغير.  على سبيل المثال، يمكن لمؤسسة المناطق الحصول على معلوماتكم الشخصية من خلال تواصلنا مع أطراف أخرى يكون لمؤسسة المناطق عمل معها مثل العملاء الذين يستخدمون خدماتنا أو موظفينا ومقاولي أو موردي مؤسسة المناطق المعينين لمساعدتنا على توفير تلك الخدمات.

كيف تستخدم مؤسسة المناطق المعلومات الشخصية

تستخدم مؤسسة المناطق المعلومات الشخصية لتمكيننا من توفير الخدمات لأي مستخدم ولتطوير الأعمال ولأغراض التسويق، بما في ذلك إرسال رسائل تسويق للمستخدم (ما لم يقم المستخدم بإعلامنا بعدم رغبته باستلام مثل تلك الرسائل).

لن تقوم مؤسسة المناطق باستخدام المعلومات لأي غرض آخر ما لم يتم الإفصاح عن ذلك للمستخدم عند قيام مؤسسة المناطق بجمع المعلومات.

يجوز لمؤسسة المناطق الإفصاح عن المعلومات الشخصية للأطراف التالية (الغير):

  • شركات أخرى ضمن مجموعة مؤسسة المناطق وموظفيها؛
  • مزودي خدمات خارجيين مثل المقاولين والاستشاريين (بما في ذلك استشاريي تكنولوجيا المعلومات) أو الموردين الذين تقوم مؤسسة المناطق بتعيينهم لتوفير خدماتنا والمدققين الحسابيين والمستشارين الضريبيين والقانونيين. يسمح لمزودي الخدمات المذكورين باستخدام المعلومات فقط من أجل الخدمات أو المهمة التي تم توظيفهم لتنفيذها ووفقاً للقانون؛ و
  • الجهات التنظيمية والوكالات الحكومية وهيئات تنفيذ القانون.
 
 

خلال استخدام وتصنيف معلوماتكم الشخصية و/أو الإفصاح عن معلوماتكم الشخصية للغير أو بخلاف ذلك منح الغير حق الوصول إلى معلوماتكم الشخصية، قد يطلب من مؤسسة المناطق نقل معلوماتكم الشخصية إلى اختصاصات قضائية خارج دولة الإمارات العربية المتحدة.

من خلال توفير معلوماتكم الشخصية لمؤسسة المناطق وموافقتكم على القبول بالشروط والأحكام وسياسة الخصوصية هذه ضمن الفراغ المخصص لمنح تلك الموافقة فإنكم توافقون على نقل معلوماتكم الشخصية إلى اختصاصات قضائية خارج دولة الإمارات العربية المتحدة.

كيف تحافظ مؤسسة المناطق على أمن معلوماتكم الشخصية

تقوم مؤسسة المناطق باتخاذ كافة الإجراءات المعقولة لحماية معلوماتكم الشخصية من أي إساءة استخدام أو فقدان أو وصول غير مصرح به أو تعديل أو انكشاف وذلك عن طريق إجراءات حماية ملموسة والكترونية وإجرائية. للمحافظة على أمن المعلومات الالكترونية تقوم مؤسسة المناطق بتطبيق عدد من الإجراءات الأمنية.

تبذل مؤسسة المناطق جهدها للتأكد من أن المعلومات الشخصية الموجودة لدى مؤسسة المناطق دقيقة وكاملة وحديثة. في حال علمت مؤسسة المناطق أن المعلومات التي تملكها مؤسسة المناطق غير دقيقة أو كاملة أو حديثة، ستقوم مؤسسة المناطق باتخاذ خطوات للتأكد من تصحيحها أو وضع ملاحظة لتغيير المعلومات.

في حال اعتبر المستخدم أن المعلومات الشخصية التي تملكها مؤسسة المناطق عن المستخدم غير صحيحة أو غير كاملة أو غير دقيقة، يمكن للمستخدم أن يطلب تعديلها عبر التواصل معنا عن طريق صفحة ’اتصل بنا‘ على هذا الموقع. [ملاحظة: يرجى إدخال الرابط].

المعلومات الشخصية التي لم تعد هناك حاجة لها

تقوم مؤسسة المناطق بإتلاف المعلومات الشخصية التي لم تعد هناك حاجة لها للأغراض التي تم جمعها من أجلها أو في حال لم تعد مؤسسة المناطق مطالبة بموجب القانون لازمة بالاحتفاظ بها عن طريق اتباع طرق آمنة لإتلاف أو حجب هوية المعلومات. يتم التخلص من نسخ المستندات الورقية بالشكل المناسب ويتم حذف كافة المعلومات الالكترونية من أنظمتنا.

الوصول للمعلومات الشخصية

في معظم الحالات تسمح مؤسسة المناطق بوصول أي فرد إلى المعلومات الشخصية التي تملكها مؤسسة المناطق عنه. هناك احتمال بأن تمنع مؤسسة المناطق الوصول إلى المعلومات في حال شعورها بأن توفير المعلومات سيكشف عن عملية اتخاذ قرار تجارياً حساس أو معلومات شخصية لشخص آخر أو في حال منع مؤسسة المناطق من الكشف عن تلك المعلومات بموجب القانون.

في حال رفض مؤسسة المناطق توفير حق الوصول لأي مستخدم إلى المعلومات الشخصية، سوف تقوم مؤسسة المناطق بإبلاغ المستخدم بأسباب الرفض.

الاستفسارات – اتصل بنا

يجب إحالة أي سؤال أو استفسارات حول هذه السياسة أو ممارسات أو إجراءات الخصوصية المتبعة من قبلنا، بما في ذلك أي طلبات للوصول إلى المعلومات الشخصية أو تعديلها إلى مؤسسة المناطق وذلك على العنوان التالي: المؤسسة العليا للمناطق الاقتصادية المتخصصة – (مؤسسة المناطق) ص ب 36000، أبوظبي.

تهدف مؤسسة المناطق لحل أي استفسارات بشكل فوري. قد تقوم مؤسسة المناطق باحتساب رسم عن التكاليف التي نتكبدها خلال توفير حق الوصول للمعلومات الشخصية مثل تكاليف النسخ والتكاليف الإدارية والبريدية.